綦江区:流程再造,审批跑出“加速度”
为深入贯彻“綦心办·话说服务”专项行动部署,綦江区应急管理局聚焦企业群众办事痛点、难点,通过大力推进行政服务标准化、规范化、便利化改革。
一、“一窗通办”全覆盖。应急管理局涉及的22项政务服务事项全部纳入“一窗通办”系统接收流转,实现“一门受理、‘一窗通办’”。
二、简化材料优服务。通过大刀阔斧的精简优化,申请材料总数由101项大幅压减至65项,精简比例高达35.6%,切实为企业群众“减负”,一次性提供材料清单,确保清单与材料一致性。
三、时限压缩提速度。审批效能大幅跃升,承诺办结总时限从原来的818个工作日锐减至69个工作日,压缩率达到91.6%。
四、“最多跑一次”成标配。22项事项100%实现“最多跑一次”办理。更令人惊喜的是,其中19项高频业务已升级为全程网办的“零跑动”模式,占比高达86%,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。今年以来,已经完成136件行政审批项目,好评率百分之百。